E-Rewards, Inc. (una empresa EE.UU), e-Rewards Europe Limited (una empresa de Reino Unido), Research Now, Inc. (una empresa EE.UU), Research Now Limited (una empresa de Reino Unido), The Mobile Panel Ltd, The Mobile Channel Ltd., Research Now Pty Ltd. (una empresa Australiana), Research Now Inc. (una empresa Canadiense), Research Now Consulting Co. Ltd (una empresa China), Research Now Technology EPE ( una empresa Griega), Research Now GmbH (una empresa Alemana), Research Now PTE LTD (una empresa de Singapur), Research Now Pty Limited (una empresa Nueva Zelandia), Research Now Spain S.L.( una empresa Española) y Research Now SARL (una empresa Francesa) (junto 'Research Now") operamos el website de Opiniones Valoradas y respetamos la privacidad de los individuos que utilizan este website.

A continuación detallamos cómo utilizamos la información que nos proporcione y cómo opera nuestro website.

Declaración sobre información de personas

Research Now procesa su información personal (como está definida en la Ley 19.628, sobre “Proteccion de Datos de Carácter Personal”, en adelante la Ley 19.628 para los siguientes propósitos:

• para mantenerlo informado y obtener sus opiniones sobre los productos, servicios y actividades de Research Now; mantenerlo informado y obtener sus puntos de vista acerca de los productos, servicios y actividades de Research Now;
• la creación de una base de datos de individuos dispuestos a participar en encuestas e investigación;
• evaluar que individuos registrados con Research Now deben ser contactados con respecto a encuestas en curso;
• para proverle información sobre beneficios otorgados por Research Now a usted como resultado de su respuesta a encuestas;
• procesar las respuestas a encuestas y resumir los resultados;
• realizar encuestas de investigación a nombre de terceros;
• transferencia hacia proveedores de servicios que realizan el procesamiento bajo nuestras órdenes;
• permitir a terceros (organizaciones de investigación) hacer preguntas a individuos registrados con Research Now respecto a encuestas;
• para proveerle información sobre beneficios otorgados a usted por terceros, incluyendo, pero no limitado a, beneficios otorgados a usted por nuestro cliente por responder una invitación a una encuesta;
• transferir cualquier información personal a empresas subsidiarias o del grupo;
• la administración de su membresía al panel de Opiniones Valoradas (si está registrado como miembro)
• cumplimiento de normas y regulaciones;
• para procesar cualquier consulta realizada por usted o cualquier comunicación iniciada por usted en relación a sus actividades con Research Now y cualquier servicio provisto por Research Now;
• promocionar Research Now y sus productos y servicios, incluyendo aquellos de empresas del grupo y proveedores;
• transferir a terceros que presten servicios a Research Now o beneficios a participantes del panel de Opiniones Valoradas;
• Contactarlo por email para invitarlo a participar en encuestas y, cuando usted lo permita, para enviarle comunicaciones de marketing electrónicas para mantenerlo informado de las actividades de Research Now; y
• lograr los objetivos generales de Research Now.
• Nosotros podremos recolectar información personal de usted cuando usted se comunique con nosotros por cualquier medio. También podemos recolectar información que se refiera a usted de terceros.

Información personal sensible

Cierta información personal es definida por la Ley 19.628 como "Información personal sensible".

En algunas circunstancias, Research Now le da la oportunidad de informarnos su información sensible; a menos que nos sea permitido procesar esa información sensible bajo las disposiciones de la Ley 19.628, le pediremos su consentimiento para ello. En general, la informacion personal sensible recolectada por Research Now está limitda a información relativa a:

• su origen racial;
• sus opiniones políticas;
• su salud o condición mental o fisica; y
• su vida sexual

En algunas circunstancias podríamos preguntarle sobre faltas que usted haya cometido o se le haya acusado de haber cometido, y los procesos relacionados a esa falta.

Anonimato

Research Now realiza encuestas sobre diversos temas. Los clientes indicarán a Research Now brevemente los tipos de individuos de los cuales debemos obtener respuestas. La descripción incluirá aspectos como edad, grupo étnico, calificaciones y ocupación. Research Now revisará su base de datos y luego enviará invitaciones para una encuesta en línea a la gente que se enmarque dentro de esta descripción.

Research Now entrega a sus clientes archivos de datos que contienen respuestas anónimas a preguntas de encuestas o un reporte explicando e interpretando esas respuestas. La información personal de los individuos que respondan una encuesta no será entregada a los clientes de Research Now.

Cada cierto tiempo, Research Now asistirá a organizaciones en otras jurisdicciones para encuestar a personas en los países en los cuales opera. En estas circunstancias le enviará a usted una encuesta a completar, cuyas respuestas serán resumidas, anonimizadas y enviadas al cliente, o ellos prepararán preguntas para que usted responda directamente. En esas circunstancias su información personal no es transferida a terceros.

Procesamiento Permitido

Research Now se asegura de que le es permitido procesar su información personal. Si ninguna condición legal aplica a la forma de procesamiento que realizamos, sólo podemos realizar dicho procesamiento con su consentimiento. Usted puede retirar su consentimiento al procesamiento de su información personal para algunos de los propósitos descritos anteriormente escribiendo a la dirección indicada más abajo.

Chile, Estados Unidos de América (EEUU) y Área Económica Europea.(AEE)

Por favor tome en cuenta que a información desplegada en nuestro website o enviada a Research Now a través de la Internet puede ser transferida fuera de Chile, EEUU y el AEE, donde las leyes de protección de información no son tan estrictas. Si le preocupan dichas transferencias, no debería usar la Internet como medio de comunicación con research Now.

Monitoreo de llamadas telefónicas y correos electrónicos (email)

Sus emails y llamada telefónicas a nosotros pueden ser registrados y monitoreados para propósitos de control de calidad. También podemos monitorear comunicaciones hechas a empleados de Research Now cuando se requiera para fines de negocios.

Cookies

Podemos usar tecnología para rastrear los patrones de comportamiento de los visitantes a nuestro Sitio Esto puede incluir el uso de una "cookie", un trozo de información que es transferido al disco duro de un usuario individual con fines de mantención de registros.
En este momento la cookie que enviamos a su computador guarda sólo información básica que usted ingresa al Sitio.
Sólo la información recolectada por cookies como se especifica en esta sección de nuestra política de privacidad es recolectada automáticmanete de los usuarios del sitio. En el evento de que recolectemos información personal sobre los visitantes al Sitio, esta información estára disponible sólo para research Now.

Los cookies funcionan grabando contraseñas y preferencias de las páginas web (incluyendo las preferencias del Sitio). Como resultado, es posible acelarar sus actividades en el Sitio y permitir a Research Now proveerle información específicamente ajustada a sus intereses. Usted puede modificar su navegador para prevenir esta situación. La información recolectada de esta forma puede ser utilizada para identificarlo, a menos que modifique los ajustes de su navegador. Para modificar los ajustes de su Navegador haga click en la sección de ayuda de su navegador de Internet y siga las instrucciones.

Otros sitios web.

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Research Now aconseja a padres y apoderados usar las herramientas de control de acceso de servicios en línea y fabricantes de software para ayudar a supervisar las actividades en línea de sus niños. Research Now sólo obtendrá la información de individuos si es permitido por las leyes de Chile y tomará precauciones para asegurar que niños fuera de Chile no puedan usar el Sitio.

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Contáctenos

Si tiene consultas sobre esta declaración, por favor contáctenos por escrito a la siguiente dirección:
The Panel Manager
Research Now Ltd
Elizabeth House
39 York Road
London SE1 7NQ
United Kingdom

Definiciones

A continuación encontrará definiciones de algunos de los términos en la política de privacidad, para su información y asistencia. Para los propósitos de estas definiciones, la referencia a un género en particular es una referencia a ambos géneros.

Procesamiento

En la Ley 19.628, "procesamiento" significa “Cualquier operación o complejo de operaciones o procedimiento técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborara, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma”.

Datos personales

Datos personales son: “Aquellos relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables”.

Datos personales sensibles

Datos personales sensibles son “Aquellos datos personales que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual